New Jersey American Water lance une campagne d'éducation pour encourager les clients à identifier et à signaler leur matériel de ligne de service

L'effort d'éducation des clients soutiendra le programme de remplacement des conduites de service en plomb de l'entreprise, en remplaçant toutes les conduites de service d'eau en plomb et galvanisées d'ici 2031.

CAMDEN, NJ, 22 mai 2023--(BUSINESS WIRE)--New Jersey American Water lance une campagne d'éducation dans les zones de service de l'entreprise pour encourager les clients à s'auto-identifier et à signaler le matériel de la ligne de service qui amène l'eau dans leur maison. L'effort éducatif fait partie du programme de remplacement des conduites de service en plomb de l'entreprise visant à remplacer toutes les conduites de service d'eau en plomb et galvanisées d'ici 2031, comme l'exige la loi de l'État.

Ce communiqué de presse est multimédia. Consultez le communiqué complet ici : https://www.businesswire.com/news/home/20230522005488/en/

"Le remplacement de toutes les conduites d'eau en plomb et galvanisées d'ici 2031 est une priorité absolue. La première étape pour atteindre cet objectif, de la manière la plus efficace et la plus rentable, consiste à savoir où elles se trouvent afin de pouvoir les retirer de manière coordonnée, rue par rue et ville par ville », a déclaré Mark McDonough, président de New Jersey American Water. "En éduquant et en permettant à nos clients de participer de cette manière simple, nous pouvons aider à accélérer le programme plus rapidement que l'échéance de 2031 de la loi."

New Jersey American Water demande à ses clients d'aider à soutenir l'effort en localisant et en identifiant leur ligne de service d'eau et en soumettant une enquête avec leurs conclusions. Cela peut être fait en trois étapes faciles et en utilisant des articles ménagers simples comme un aimant et une pièce de monnaie pour identifier le matériau de la conduite d'eau. Les instructions sur la façon d'identifier votre ligne - y compris un didacticiel vidéo - et un portail spécial pour soumettre vos résultats peuvent être trouvés ici.

À partir de cette semaine, les clients dont le matériel de ligne de service inconnu est répertorié dans l'inventaire publié de New Jersey American Water commenceront à voir des informations sur la campagne par le biais d'e-mails de la société, sur les réseaux sociaux et dans des publicités numériques, câblées et extérieures ciblées.

Dans le cadre du programme, New Jersey American Water continue de remplacer les conduites de service en plomb et galvanisées là où d'autres projets d'infrastructure sont en cours, ainsi que sur la base du plan de hiérarchisation des 30 systèmes d'eau publics de l'entreprise qui évalue les secteurs de recensement des communautés en fonction des facteurs de risque pour la santé. . La combinaison de la campagne d'éducation et du plan de priorisation, ainsi que le partenariat étroit avec les autorités municipales permettront à l'entreprise de continuer à améliorer l'initiative pour atténuer les coûts pendant toute la durée du programme.

"Nous sommes impatients de nous associer à nos clients, aux municipalités et aux autres parties prenantes clés des communautés que nous servons au cours des mois et des années à venir pour travailler ensemble vers cet objectif de remplacer une fois pour toutes toutes les lignes de service en plomb dans tout l'État", a déclaré McDonough.

En juillet 2021, le New Jersey a promulgué une législation exigeant que tous les fournisseurs d'eau remplacent les conduites de service en plomb et galvanisées appartenant aux services publics et aux clients d'ici 2031. Mais les conduites de service d'eau appartenant aux clients n'ont toujours pas été suivies par les services publics d'eau, donc compléter un inventaire des conduites de service appartenant au client est une étape nécessaire pour remplacer toutes les conduites de service d'eau en plomb ou galvanisées.

Il est important de noter que si vos conduites de service contiennent du plomb, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas utiliser l'eau comme vous le faites normalement. New Jersey American Water teste régulièrement la présence de plomb dans l'eau potable et l'eau livrée aux clients est conforme aux réglementations nationales et fédérales sur la qualité de l'eau, y compris celles établies pour le plomb.

Lancés peu de temps après la semaine de l'infrastructure - qui sensibilise à l'importance de l'investissement et de la modernisation des infrastructures - l'effort d'éducation des clients et le programme de remplacement de la ligne de service principale représentent également l'engagement de New Jersey American Water à investir dans son infrastructure. Pour plus d'informations sur ce programme, le plomb et l'eau potable, veuillez visiter www.newjerseyamwater.com/leadfacts.

À propos de l'eau américaine du New Jersey

New Jersey American Water, une filiale d'American Water (NYSE : AWK), est le plus grand service public d'eau détenu par des investisseurs dans l'État, fournissant des services d'eau et/ou d'eaux usées de haute qualité et fiables à environ 2,8 millions de personnes. Pour plus d'informations, visitez www.newjerseyamwater.com et suivez New Jersey American Water sur Twitter, Facebook, Instagram et LinkedIn.

À propos de l'eau américaine

Avec une histoire remontant à 1886, American Water est la société américaine de services publics d'eau et d'eaux usées la plus importante et la plus diversifiée géographiquement. La société emploie plus de 6 500 professionnels dévoués qui fournissent des services d'eau potable et d'assainissement réglementés et de type réglementé à plus de 14 millions de personnes dans 24 États. American Water fournit des services d'eau sûrs, propres, abordables et fiables à nos clients pour les aider à continuer leur vie. Pour plus d'informations, visitez amwater.com et diversityataw.com. Suivez American Water sur Twitter, Facebook et LinkedIn.

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Média : Chelsea KulpSr. Responsable des affaires gouvernementales et extérieuresNew Jersey American [email protected]

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